(神戸市 救急医療相談「#7119」コールセンターの様子)

年末年始、急な病気や怪我で困ったときには、神戸市の救急医療相談ダイヤル「#7119」へ電話してください。「#7119」は神戸市が市民のみなさんに安全にそして安心して過ごして頂くために、年末年始を含む休日や夜間の救急医療体制として、窓口を設けています。

コールセンターでは、24時間・年中無休で、病院情報を提供すると共に、看護師の資格を持つオペレーターが、いつ病院に行くべきか、受診時間の目安などを必要に応じて判定し、案内します。

今年はインフルエンザウイルスなどの感染症が小児を中心に猛威を奮っています。また冬の間は路面の凍結による転倒や交通事故、急な冷え込みが原因で起こるヒートショックなどの件数も増加します。年末年始ならではのケースでは、忘年会や新年会でのお酒の飲み過ぎ、餅の喉詰めによる救急搬送も毎年発生していますので、十分ご注意ください。

神戸市内には、夜間休日でも診てもらえる急病診療所が、東西と中部北部に計４か所、またHAT神戸には、子ども限定で急な発熱などに対応するこども初期急病センターがあります。

迷ったら救急医療相談ダイヤル「#7119」へ。年末年始も安全に過ごしましょう。

神戸市健康局地域医療課 救急医療担当係長 川村翔太さん、レポーターの大屋はるな

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