B-R サーティワン アイスクリームは6日、11月1日から展開しているハローキティ50周年を祝うコラボキャンペーン「HELLO ICE CREAM!」について、「予想を大幅に上回る販売のため、キャンペーン商品の品切れが発生している」と、公式サイト上で明らかにしました。
B-R サーティワン アイスクリームは「キャンペーンを楽しみにして頂いておりましたお客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます」とコメントしています。
「HELLO ICE CREAM!」は、第1弾と第2弾にわけて開催。11月1日から20日までの第1弾では、ハローキティが誕生した1974年から現在までの歴代のハローキティデザインが登場したダブルカップやバースデーセットなど4種の数量限定商品が登場していました。
販売の状況などについて、広報担当者に問い合わせてみたところ、「本件に関してはお答えができない」との回答でしたが、公式サイトのお詫び掲載文のとおり想像以上の反響のようで「楽しみにしていたお客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません」と述べていました。
なお、コラボキャンペーン第2弾商品については11月21日(木)からと予告されています。キャンペーンについてはサーティワンの公式サイトに掲載されています。