チャットで119番!声での通報が難しい人向け「NET119」 神戸市消防局がオンラインで受付スタート

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耳が聞こえづらかったり発語が難しいなど、音声での119番通報が難しい人がスムーズに消防への通報ができるようにする通報システム「NET119」が全国の自治体で導入されているなか、神戸市消防局は新型コロナウイルスへの対応とさらなる利用促進を目的に、オンラインでの受付をスタートさせた。「NET119」の仕組みとオンライン申し込みについて、神戸市消防局に聞いた。

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