漢字1文字の一般公募で1年の世相を表す「今年の漢字」、新型コロナウイルスが世界的に猛威を振るった2020年は「密」が第1位に選ばれた。芦屋市でNPO法人「さんぴぃす」理事長を務め、兵庫県立大学非常勤講師として「キャリアデザイン」を通して女性の起業支援なども行っている河口 紅（かわぐち・くれない）さんが思う『密』とは？
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「密の無いクリアな社会」「密を避ける」というと真っ先に頭に浮かぶのが新型コロナウイルス感染防止だが、私が考える「密の無いクリアな社会」とは、物理的な人と人との距離のことではなく、これからの世界が求める新たな社会像のこと。社会の変化に伴いこれから求められるコミュニケーションのスキルも大きく変わるので、社会の変化に適応できるようにアップデート（更新・変化）を続けられる人でないと生き抜いていけない社会でもあると思う。
これまでの男性主導の社会では、重要なことが決められるときは特定の人間が密会し、密談により決まってきた。どのように決められたのか、それにかかわった人は誰なのかといったことは問題にならず「成果」のみが問われた社会だ。しかし、これからは成果が問われるのはあたりまえだが、それに加えてプロセスがクリアであることが求められる。貧富の差なども関係なく誰もが感染する可能性のある新型コロナウイルスは、ある意味平等であるように、これまでの既得権や特権は無意味となり、誰もが平等にクリアであることが求められる時代が生まれる。
ビジネスでOMO（Online Merges with Offline＝オンラインとオフラインが融合した社会の意）が進む以上、対人関係も同じように対面での存在感が小さくなり、オンラインの接点が多くなる社会が訪れようとしている。コロナ禍において一層拍車がかかり、オンラインでのつながりを持たない、純粋に対面だけの関係は、さらに頻度が少なくなるだろう。
例えば、私は主にFacebook（フェイスブック）を活用して自分のビジネスについてや日々の活動、思い、どんなイベントに参加したかなどを記録し発信している。Facebookは原則として実名と実写真をプロフィールに使用しければならないツールなので、自分をあまり脚色せず等身大に近い発信を心掛けている。
だから、今日初めて会った人でも、私のFacebookを見れば私が『鬼滅の刃』の「我妻善逸」推しであるとか、仕事では女性の起業家支援に乗り出しているとか、すぐにわかってもらえるので、雑談するにも話題は事欠かないと思う。
これまでは対人関係のベースとなる信頼性の構築に「時間をかける」ことが重要とされてきたが、SNSでつながっていれば、私というプロファイルを知るにはおそらく10分もかからない。昔のような「長いお付き合いですから」という言葉に代表されるようなアプローチよりも、これからはオンラインでつながるといったコミュニケーションが求められる。ドラマ『半沢直樹』で半沢が部下に「飲みに行こうか」と誘うと「どうしてですか？」と聞き返されて言葉に詰まるシーンがあったが、今はリアルで会い、お互いの理解を深めるためにはまずオンラインでつながっている必要があることを示しているシーンだったように思う。
