「兵庫・神戸を障がい者や、お年寄りも旅や観光を楽しめるまちに」
そんな思いで活動している、
NPO法人ウィズアス。
新たな取り組みとして、
ホテルのスタッフに車イスの利用客に対する接客を
学んでもらう、研修DVDを、
全国で初めて制作しました!
![](https://jocr.jp/wp/wp-content/uploads/2018/11/CIMG2888.jpg)
ということで、
今日は、
NPO法人ウィズアス・副理事長 門前喜康さん
神戸ユニバーサル情報誌「びと」編集長 松本広美さん
のお二方にお越しいただき、お話をうかがいました!
![](https://jocr.jp/wp/wp-content/uploads/2018/11/CIMG2890.jpg)
エントランスやフロント、客室、レストランこの4場面でのおもてなしについて、
分かりやすく解説!
どのように、お声がけをするの?
どのように立ち振る舞うと、正解?など、
疑問を解決!!
![](https://jocr.jp/wp/wp-content/uploads/2018/11/CIMG2892.jpg)
研修DVDは、
神戸市内のホテルでもすでに活用されているそう。
また、この度、「神戸ユニバーサル観光ガイド」も
このほど発行されました。
「びと」の内容に基づいて作られた一冊で、
現在、無料で配布中です!
- 今日のコメンテーターは・・・?
- おもてなしの心を学ぶDVD
- ♪ 選曲 ♪